Expédition et paiement

Envoie s’effectue depuis la Chine et par transporteur EMS et Chronopost. Vous recevrez un numéro de suivi dans 48h après l’achat. Les délais de livraison sont de 7-9 jours.

Vous pouvez suivre votre colis sur le site Chronopost , lien ci-dessous chronopost.fr numéro de chronopost: 0825801801.

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Nous ne sommes pas responsables de réexpédition si vous nous avez fourni une adresse erronée ou incomplète.
Si vous refusez de réceptionner le colis, nous facturons 30% du montant de la commande; Si le colis est livré plusieurs fois sans succès (en raison de votre absence ou l’adresse de livraison founie est incorrecte ou incomplète), nous prélevons 30% pour les frais de livraison.

Nous sommes ouverts pour tous vos éventuels questions et restons à votre disposition dés votre achat jusqu’à la réception de votre colis.

Conditions de retour, échange.

Dans le cas d’une demande de rétractation ou d’échange, une demande préalable doit être faite par e-mail. A réception de votre demande de rétractation, nous vous communiquerons les modalités de retour de votre colis, et vous rappelons que les frais de retour pour rétractation sont à la charge du Client. Le transport des produits ainsi retournés est de votre responsabilité.

ATTENTION: nous ne pourrons pas reprendre de produit incomplet: tout produit sans son emballage d’origine ne sera pas accepté. Vous pouvez réutiliser le carton reçu – vous devez veiller à qualité d’emballage du produit, à son rembourrage si nécessaire, afin qu’il ne subisse pas de dégâts durant le transport. Après vérification de l’état des produits retournés, nous vous rembourserons ou échangerons votre commande.

DANS TOUS LES CAS: Tout dommage ou perte subi par les produits à cette occasion étant de nature à faire échec à l’exercice de votre droit de rétractation.

Méthodes de paiement Le paiement par carte bancaire sécurisés